Call us toll free: +1 789 2000

Free worldwide shipping on all orders over $50.00

FAQ

我们目前无法根据定制尺寸制作床垫。

打开新床垫包装后:

• 将其放置在通风良好的地方。去除包装并将床垫放在平坦、水平的表面上,例如床架或地板。避免潮湿或潮湿的环境。新鲜空气有助于去除床垫中的异味并防止霉菌形成。打开房间的窗户或使用风扇帮助空气流通。

• 让床垫“呼出”真空包装过程中滞留的空气。此过程最多可能需要 48 小时。 

关于床垫所用的材料:

• 您可以放心,我们的床垫仅使用最优质的材料,符合严格的安全标准。所有材料均经过认证,保证使用安全和健康。

• GLS futárral küldjük ki a csomagokat.Kérjük keresse fel őket.

• Az állatmenhelyeken nagyon örülnek neki. 

• Ne dobja a matracot a kukába, mert ez illegális és káros a környezetre.

Kövesse az alábbi lépéseket a gondtalan kibontáshoz:

1. Helyezze a matracot:

• Válasszon egy sima, vízszintes felületet, mint például az ágyrácsot vagy a padlót.

• Óvatosan fektesse le a csomagot a felületre.

2. Távolítsa el a csomagolást:

• Távolítsa el a csomagolást vagy a kartont.

• Óvatosan vágja fel a fóliát.

• Ne sértse meg a matrac huzatát!(használja a csomagban érkezett nyitót.)

3. Engedje a matracnak kibontakozni:

• A matracnak 48-72 órára van szüksége, hogy visszanyerje eredeti formáját. Ne feküdjön rá és ne terhelje meg ezen időszak alatt.

• A legjobb, ha a matracot a padlón hagyja kibontakozni, így egyenletesen tud tágulni.

További tippek:

• Ha a matracot később szeretné használni, nyugodtan tárolhatja a vákuumcsomagolásban. Csak adjon neki további időt a kibontakozásra, miután kivette a csomagolásból.

• GLS futárral küldjük ki a csomagokat.Kérjük keresse fel őket.

• Az állatmenhelyeken nagyon örülnek neki. 

• Ne dobja a matracot a kukába, mert ez illegális és káros a környezetre.

A weboldalunkon szereplő matracoknál kisebb méretbeli eltérések fordulhatnak elő, főként a matrac magasságában. A matrac magasságát a közepén kell mérni, nem a szélén! A standard eltérés +/- 1 cm lehet.

Fontos megjegyezni, hogy ez az eltérés nem minősül gyártási hibának, és nem befolyásolja a matrac minőségét. A matrac puha és rugalmas anyagokból készül, amelyek a terhelés hatására enyhén deformálódhatnak. Ez a deformáció a test megfelelő alátámasztását szolgálja, és nem befolyásolja a matrac kényelmét és tartósságát.

Kattintson erre a hivatkozásra a kuponkód használatának megismeréséhez:https://sinceree.hu/pages/coupon-code

A számlát online, automatikusan kiküldik a megadott e-mail címre, ha nem érkezett meg a számla kérjük ellenőrizze a megadott e-mail cím helyes-e. További információért kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Szállítási idővel kapcsolatos kérdések

Igen a GLS futárnál lehet bankkártyával is fizetni, nem csak készpénzzel.

Igen a GLS futárnál lehet bankkártyával is fizetni, nem csak készpénzzel.

Telefonon a futárnak való átadás előtt egyeztetjük a méreteket ,ha átadásra került a GLS futárnak a Futárszolgálat kötelessége E-mailt és/vagy SMS-t küldeni.

Free Worldwide shipping

On all orders above $50

Easy 30 days returns

30 days money back guarantee

International Warranty

Offered in the country of usage

100% Secure Checkout

PayPal / MasterCard / Visa